K-Ruoka-sovellus uudistuu! Lue lisää täältä.
Verkkokaupan kirjautuminen on uudistunut!

Verkkokaupan kirjautuminen on uudistunut!

Kehitämme jatkuvasti K-Ruokaa ja olemme ottaneet käyttöön uuden, parannellun, version K-Tunnuksesta, joka on K-Ryhmän yhteinen käyttäjätili ja tunnus kaikkiin palveluihimme. Uudistunut kirjautuminen parantaa entisestään kirjautumisen tietoturvallisuutta ja toimintavarmuutta, sekä mahdollistaa uusien, henkilökohtaisempien ominaisuuksien tarjoamisen ja lähitulevaisuudessa saumattoman verkkokauppakokonaisuuden yhdessä uudistuvan K-Ruoka mobiilisovelluksen kanssa.

Mikä verkkokaupassa muuttuu? 

  • Jatkossa tietyt verkkokaupan toiminnallisuudet tarjotaan niille kirjautuneille käyttäjille, jotka ovat vahvasti pankkitunnuksilla tunnistaneet Plussa-jäsenyytensä. Jos haluat käyttää näitä ominaisuuksia jatkossakin, sinun tulee vahvasti tunnistautua. Toiminnallisuudet listattuna alla ja hieman alempana ohjeet kuinka voit tehdä vahvan tunnistautumisen.
  • Voit edelleen halutessasi käyttää verkkokauppaa ilman vahvaa tunnistautumista tai kokonaan kirjautumatta. 

Miten voin tehdä vahvan tunnistautumisen? 

Kirjautumalla Plussa.fi:hin, jossa voit tarkastella Plussa-asiakkuuttasi myös laajemmin. Plussan sivuilla vahva tunnistautuminen tehdään näin:

  1. Mene osoitteeseen plussa.fi/k-ruoka.fi ja kirjaudu sisään.

  2. Sinulle ehdotetaan Plussa-jäsenyyden liitttämistä K-Tunnukseen, paina jatka.

  3. Tunnistaudu vahvasti pankkitunnuksillasi.

  4. Sinulta varmistetaan, että löytämämme Plussa-jäsenyytesi on varmasti sinun. Jos näin on, paina vahvista.

  5. Plussa-jäsenyytesi on nyt vahvistettu!

Jos törmäät ongelmiin, asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään esimerkiksi chatissa.

Halutessasi voit lukea lisää tietoa K-Tunnuksesta täältä.

Miksi sinun kannattaa kirjautua K-Ruokaan ja lisätä tiliisi Plussa-jäsenyys? 

Saat käyttöösi laajat personoidut ja ostamista helpottavat toiminnallisuudet, jos olet vahvasti tunnistanut pankkitunnuksillasi tai mobiilitunnisteella Plussa-jäsenyytesi. Näitä ovat mm. 

  • Älykäs ostoslista: nopeuttaa toistuvien viikko-ostosten tekemistä huomattavasti. Älykäs ostoslista tietää mitä tuotteita yleensä ostat ja ne lisätään ostoskoriisi yhdellä klikkauksella.   
  • Sinulle suunnatut hakutulokset: älykäs tuotehaku osaa nostaa hakutulosten kärkeen juuri sinun yleensä ostamia tuotteita. 
  • Suosikkilistat: voit kerätä suosikkituotteitasi listoille, jotka voit tallentaa profiiliisi.
  • Suosikkireseptit: tuomme tämän uuden mahdollisuuden tallentaa suosikkireseptejä tammikuun aikana. 
  • Plussa-pisteesi kerääntyvät automaattisesti ja pääset nauttimaan henkilökohtaisista, sinun omista Plussa-eduista K-Ruoka verkkokaupassa.  

Kehitämme koko ajan K-Ruokaa ja tuomme tulevaisuudessa paljon uusia ominaisuuksia kirjautuneille ja tunnistautuneille asiakkaille.

Usein kysytyt kysymykset
Ovatko käyttäjätunnukseni ja salasanani muuttuneet? 
Pitääkö minun nyt luoda uusi K-Tunnus?
Kirjautuminen ei onnistu, mitä teen? 
Miten kertakäyttöinen salasana toimii?
Vahva tunnistautuminen ei onnistu, mitä teen? 
Miksi minun piti kirjautua uudelleen verkkokauppaan? 
Miksi tuotehaku ei näytä enää omaan ostohistoriaani perustuvia hakutuloksia?
Miksi en voi käyttää älykästä ostoslistaa?
Miksi en voi käyttää suosikkilistoja?
Miksi en näe suosikkikauppojani?
Miten voimme puolisoni kanssa tehdä samaa tilausta, jota voimme yhdessä täydentää?
Voinko tilata ruokaa vanhemmilleni?
Olen yritysasiakas / kodinhoitaja, miten toimin?
En halua vahvasti tunnistaa Plussa-jäsenyyttäni, onko se pakko tehdä?