
Tunnetko hyvän paikallisen tuottajan? Kaipaatko juuri tiettyä tuotetta K-kauppaasi? Tee ehdotus suosikistasi – voit vaikuttaa oman kauppasi valikoimaan! Tavoitteenamme on tehdä kaupastamme juuri sinulle sopiva, josta saat suosikkituotteesi helposti.
K-kauppiaat ottavat asiakkaansa mukaan kaupan kehittämiseen esimerkiksi kuuntelemalla heidän tuotetoiveitaan. Juuri sinä voit siis vaikuttaa suoraan K-kauppasi valikoimaan.
K-ruokakauppiaat ovat itsenäisiä yrittäjiä ja heillä onkin oivallinen mahdollisuus rakentaa tuotevalikoimansa vastaamaan täysin asiakkaidensa tarpeita. Kauppias voi ottaa asiakkaidensa toiveesta esimerkiksi lähi- ja pientuottajien tuotteita kauppaansa myyntiin. Kannattaa siis kertoa suoraan kauppiaalle tai muulle kaupan henkilökunnalle, jos kaipailet K-kauppasi hyllylle jotain tiettyä tuotetta.
Kätevä tapa toivoa tuotetta valikoimaan on lähettää toive suoraan kaupalle asiakaspalautelomakkeen kautta. Muista jättää lomakkeelle yhteystietosi, jotta voit saada kauppiaalta vastauksen tuotetoiveen toteutumiseen ja aikatauluun.
K-kauppasi Facebook-sivusto on myös hyvä kanava välittää kauppiaallesi tuotetoiveita ja kehitysehdotuksia. K-kauppias kuuntelee ja vastaa sinulle aina mahdollisimman nopeasti.
K-kauppojen lähes 300 kauppakohtaista Facebook-sivua ovatkin loistavia vuoropuhelun paikkoja. Kannattaa peukuttaa heti oman K-Markettisi, K-Supermarkettisi tai K-Citymarkettisi Facebook-sivut ja olla ajan hermolla uusimmista tärpeistä ja tarjouksista!
Jos mieleesi putkahtaa toive tai mojova idea liittyen Pirkka-tuotteisiin, kuten tuotepakkauksiin, kampanjoihin tai uusiin tuotteisiin, kannattaa kertoa se K-kuluttajapalvelullemme soittamalla ilmaiseen numeroon 0800 0 1000. Numero palvelee arkisin ma-pe klo 9-13. (Heinäkuussa palvelemme puhelimitse vain keskiviikkoisin klo 9-13).
Voit myös esittää ideasi asiakaspalautelomakkeen kautta. Esimerkiksi Koppis- ja Leppis-mehujäät ovat saaneet alkunsa 9-vuotiaan tytön kirjeestä, jossa tyttö toivoi uusia makuja Ampparin ja Murkun seuraksi.
Amppari ja Murkku saivat seurakseen uutuusmaut, Koppiksen ja Leppiksen, jotka kisaavat nyt Vuoden Pirkka-tuotteen tittelistä.
Tiesitkö, että K-kaupoissa on myynnissä paljon tuotteita ja tuotesarjoja, joita et saa muualta? Tutustu muun muassa Naughty BRGR, Chalupa, Pups ja Hook -sarjoihin, OLO Creative Kitchen valmisaterioihin sekä muihin tuotteisiin, jotka tekevät omasta K-kaupastasi erityisen!
Kauppias on rakentanut henkilökuntansa kanssa sympaattisen oman kylän kaupan keskelle kaupunkia. Mistä kaupasta on kyse? Lue lisää k-market.fi.
