Verkkokaupan kotiinkuljetus- ja noutoajan varmistaminen on mahdollista
Voit varmistaa K-Ruoka-verkkokaupan toimitusajan etukäteen ja vasta myöhemmin lisätä haluamasi tuotteet ostoskoriin tilausta muokkaamalla. Näin varmistat parhaan toimitusajan esimerkiksi juhlapyhien alla! Tilauksen voi lähettää vaikka neljän viikon päähän.
Valitse ensin sinulle sopivin kotiinkuljetuskauppa tai noutopalvelua tarjoava kauppa kauppavalinnasta.
Mikäli toivomasi toimitusajat valitsemassasi kaupassa ovat jo ehtineet täyttyä, katso myös muiden alueellasi toimittavien ja sijaitsevien K-Ruoka-verkkokauppojen vapaat toimitusajat kauppahaun avulla.
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään olemassa olevilla tunnuksillasi tai uutena tilaajana luo K-tunnus. Muista lisätä tunnuksen yhteyteen Plussa-korttisi numero. Tilausta voi muokata tilauksen lähettämisen jälkeen vain silloin, kun teet tilauksen kirjautuneena.
2. Varmista toimitusaika lähettämällä tilaus parilla tuotteella
Valitse toimitusaika, lisää ostoskoriin vaikka ihan pari tuotetta ja lähetä tilaus. Toimitusaikoja on esillä ja valittavissa neljä viikkoa eteenpäin.
3. Kokoa ostokset muokkaamalla lähetettyä tilausta
Lisää kaikki ostoksesi ostoskoriin viimeistään toimituspäivää edeltävänä päivänä. Tarkat tiedot viimeisestä muokkausajankohdasta löydät sähköpostiisi tulleesta tilausvahvistuksesta.
Pääset muokkaamaan tilaustasi sähköpostin tilausvahvistuksen sekä tilaushistoriasi kautta kuinka monta kertaa vain. Valittu kotiinkuljetus- tai noutoaika säilyy sinulla.
4. Tärkeä vinkki! Pistä toimituspäivä talteen
Kirjoita varaamasi toimitusaika ja viimeinen muokkausaika kalenteriin, jotta muistat tehdä täydennykset ostoskoriisi!
Sinulla voi olla useampiakin tilauksia lähetettynä yhtä aikaa
Vaikka varmistat sen sinulle parhaan toimitusajan esimerkiksi jouluviikolle, voit silti tilata ostokset myös ennen tätä varaamaasi toimitusaikaa. Aloita uusi tilaus tuttuun tapaan lisäämällä ostoskoriisi tuotteita, valitsemalla sopiva toimitusaika ja lähettämällä tilaus. Kaikki aikaisemmat ja ei vielä toimitetut tilauksesi näkyvät tilaushistoriassasi, ja voit valita sieltä sen tilauksen, jota tahdot muokata.
K-Ruoka-sovelluksella tehdyn tilauksen muokkaaminen
K-Ruoka-sovelluksella tehtyä tilausta saat muokattua sähköpostiisi saapuneen tilausvahvistuksen linkin tai tilaushistoriasi kautta. Kirjaudu vain sisään samalla K-tunnuksella kuin sovellukseenkin olet kirjautunut. Nykyisessä sovelluksessa ei voi muokata tilausta, vaan muokkaukset tulee tehdä selaimella.
Psst! Olemme julkaisseet testikäyttöön uuden K-Ruoka-sovelluksen, jossa voit muun muassa muokata verkkokauppatilaustasi! Sovellus on vielä kehitysvaiheessa, joten mahdollisia puuttuvia ominaisuuksia ei kannata säikähtää, sovellusta kehitetään hurjaa vauhtia. Lue ohjeet uuden sovelluksen käyttöönottoon täältä.