K-Ruoka-verkkokauppa on myös yritysten apuna

Näin teet tilauksen yrityksenä

1. Aloita kirjautumalla sisään tai luomalla yrityksellenne K-Tunnus sivun oikean yläreunan Kirjaudu-napista.
2. Valitse yrityksenne osoitteeseen toimittava verkkokauppa. Kauppa valitaan yrityksen postinumeron perusteella täältä.
3. Täydennä ostoskori klikkaamalla tuotteita ostoskoriin ja valitse saako tuotteita korvata vastaavalla, jos tilattu tuote on päässyt loppumaan. Huomaathan, että tarjouksien tulee olla voimassa tilauksen toimituspäivänä. Jos valitset ensin toimitusajan, verkkokauppa antaa sinulle valitun toimituspäivän tällä hetkellä tiedossa olevat hinnat.
4. Valitse toimitustapa ja -aika. Täytä yhteystiedot ja lisää yrityksen Plussa-kortin numero tilaukselle hyödyntääksesi Plussa-edut.
5. Kirjoita Viesti kaupalle -kenttään mahdolliset lisätiedot tai toiveet tuotteisiin liittyen. Viesti kuljettajalle -kenttään taas voit kirjata toimitusohjeet, kuten ovikoodin.
6. Jos olet sopinut kaupan kanssa laskutuksesta, valitse maksutavaksi Laskutus ja lisää kenttään laskutusnumero. Lue lisää laskutussopimuksen tekemisestä alta. Jos maksat kortilla, täydennä korttitiedot.
7. Lähetä tilaus ja varmista, että tilausvahvistus saapuu sähköpostiin. Pidä huolta, että paikalla on henkilö vastaanottamassa toimitusta valitsemanasi ajankohtana.

Kirjautuminen verkkokauppaan kannattaa

Kirjautumalla, eli luomalla K-Tunnuksen verkkokauppaan, löydät kaikki tilauksesi tilaushistoriasta ja voit muokata tilauksia niin monta kertaa kuin haluat, niin kauan kun muokkausaikaa on jäljellä.

Lisäksi voit jatkossa lisätä yhdellä klikkauksella aiemman tilauksen tuotteet ostoskoriin tilaushistoriasta, uuden tilauksen pohjaksi. Tämä helpottaa uuden tilauksen tekemistä huomattavasti!

Huomaathan, että tunnuksen luomiseen tarvitaan sähköpostiosoite ja tunnukselle voi liittää vain yhden sähköpostiosoitteen. Osoitteeksi suositellaan siis yhteiskäyttösähköpostia, jos sellainen löytyy. Mikäli teet tilauksia useaan toimitusosoitteeseen, voit tehdä ne samalla tunnuksella, kunhan jokaiseen osoitteeseen tehdään oma tilaus.

Vahvaan tunnistautumiseen yritysasiakkaan kannattaa valita vaihtoehto "tee se myöhemmin", eikä täten tehdä vahvaa tunnistautumista.

Sovi kauppiaan kanssa erillisestä laskutuksesta

Mikäli haluat ostokset laskulle, ole yhteydessä toimittavaan kauppaan tehdäksesi laskutussopimuksen. Parhaiten saat yhteyden kauppaan laittamalla sinne viestiä.

Näin hankit yrityksellesi Plussa-kortin

Hanki yrityksellesi oma Plussa-kortti, jota voi käyttää kaikissa K-kaupoissa. Plussa-kortilla verkkokaupan toimitusmaksu on edullisempi ja pystyt hyödyntämään voimassaolevat Plussa-tarjoukset. Yrityksen Plussa-kortti ei kerrytä Plussa-pisteitä, eikä yrityksen ostoista kerätä ostodataa.

Voit tilata yrityksen Plussa-kortin täältä tai olemalla yhteydessä K-Plussan asiakaspalveluun.

Erityisiä toiveita tilaukseen?

Mikäli et löydä jotain tuotetta hausta, voit toivoa sitä Viesti kaupalle -kentässä. Keräilijä lisää tuotteen tilaukselle, jos sitä vain on keräyshetkellä saatavilla.

Tilatessa suuria määriä (yli 10 kpl) yksittäisiä tuotteita, suosittelemme tekemään tilauksen kolme arkipäivää ennen toimitusta tai olemaan yhteydessä kauppaan ennakkoon. Näin voimme paremmin varmistaa tuotteiden saatavuuden, sillä tuotteet kerätään toimituspäivänä kaupan hyllystä ja saatavuus riippuu keräyshetken hyllytilanteesta. Tuotteita ei varata tilauksen yhteydessä.

Huomioithan, ettei lahjakortteja voi tilata K-Ruoka-verkkokaupasta.

Jäikö vielä jokin mietityttämään?

Löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin täältä. Jos tarvitset apua, tavoitat meidät nopeimmin chatissa.