
Tässä saavutettavuusselosteessa kerrotaan, miten K-ruoka.fi-verkkopalvelu noudattaa lakia digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, mitä puutteita palvelun saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta saavutettavuusongelmista.
Tästä palvelusta vastaa Kesko. Haluamme, että mahdollisimman moni käyttäjä pystyy käyttämään digitaalisia palveluitamme. Otamme saavutettavuuden huomioon digitaalisten palvelujemme kehityksessä.
Tämä palvelu täyttää osin lain vaatimat A- ja AA-tason saavutettavuuskriteerit (WCAG-kriteeristö 2.1). Palvelussa on joitakin saavutettavuuspuutteita, jotka on kuvattu tarkemmin alempana.
Pyrimme jatkuvasti parantamaan palvelun saavutettavuutta. Jos löydät ongelmia, joita ei ole kuvattu tällä sivulla, ilmoita niistä meille ja teemme parhaamme puutteiden korjaamiseksi. Vastaamme 14 päivän kuluessa.
Voit ottaa yhteyttä verkkolomakkeella.
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000
Palvelu ei ole vielä kaikilta osin saavutettava.
Palvelun käyttäminen
Ruotsin- ja englanninkielisen sisällön ohjelmallisia kielimerkintöjä ei ole kaikilta osin toteutettu oikein. Käännettyjen artikkeli- ja sisältösivujen sisältöalueen kielimerkintä on joissakin näkymissä merkitty suomeksi, vaikka sisältö on ruotsiksi tai englanniksi. (WCAG 3.1.1)
Ruudunlukija ei saa kaikissa tilanteissa automaattista ilmoitusta haku- ja suodatustulosten muutoksista eikä joistakin onnistumis- tai virheilmoituksista. Esimerkiksi Kaupan edut -sivulla hakutulosten määrästä ei ilmoiteta automaattisesti. (WCAG 4.1.3)
Joissakin palvelun toiminnoissa näppäimistön kohdistuksen järjestys tai palautuminen on epälooginen. Kohdistus ei aina palaa toiminnon avanneeseen elementtiin esimerkiksi valintaikkunan, chatin tai tilauksen perumisen jälkeen, vaan voi siirtyä sivun alussa olevalle Hyppää sisältöön -linkille. Joissakin ostoskorin ja muiden valintaikkunoiden tilanteissa kohdistus voi myös siirtyä valintaikkunan ulkopuoliseen sisältöön. (WCAG 2.4.3)
Sisällön havaitseminen
Palvelussa on resepti-, artikkeli- ja kampanjasivuilla videoita, joilla ei ole kuvailutulkkausta tai selkeästi ilmoitettua tekstivastinetta. (WCAG 1.2.3 ja 1.2.5)
Tämän saavutettavuusselosteen huomiot perustuvat vuonna 2024 tehtyyn kolmannen osapuolen arviointiin sekä vuonna 2026 toteutettujen päivitysten osalta itsearviointiin. Vuoden 2026 itsearviointi koski erityisesti saavutettavuusselosteessa aiemmin mainittuja puutteita sekä palvelun keskeisiä käyttötapauksia, ei palvelua kokonaisuudessaan.
Tämä seloste on laadittu 21.8.2024.
Selostetta on päivitetty viimeksi 26.10.2026.
